Mitarbeiter von Jobcentern sind für ihre Kunden unerreichbar | REPORT MAINZ | DAS ERSTE | SWR

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Mitarbeiter von Jobcentern sind für ihre Kunden unerreichbar | REPORT MAINZ | DAS ERSTE | SWR

Mit viel Aufwand haben Jobcenter und die Bundesagentur für Arbeit Telefonhotlines für Arbeitslose und Hartz IV-Empfänger eingerichtet. Doch die erweisen sich als wirkungslose bürokratische Monster.